Sisältö
- Pelien valikoima sekä Pelitoimittajat
- Bonusohjelma sekä Tarjoukset
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Turvallisuus ja Säätely
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Pelivalikoima sekä Pelitoimittajat
AllySpin-palvelu esittelee kattavan tarjonnan kasinopelejä, jotka kaikki ovat tarkkaan valikoitu yhteistyössä kasinoteollisuuden johtavien pelitoimittajien kera. Pelikirjastomme kattaa ylitse 3000 erinäistä pelivaihtoehtoa, mikä takaa kullekin pelaajalle soveltuvan valintamahdollisuuden makuun katsomatta. Olemme jo solmineet yhteistyötä sellaisten tunnustettujen kehittäjien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play parissa taataksemme käyttäjiemme saavansa parasta laatutasoa edustavia pelejä.
Slotit käsittävät suuren siivu pelivalinnastamme, ja lisäksi siirry tänne sisältää kaikki klassisista klassikkokolikkopeleistä uusimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löydät 21-pelejä, rulettipeliä, baccaratipelejä ja poker-pelejä useissa erilaisissa versioissa. Livekasino-osastomme pyörii yhteistyössä Evolutionin kera, joka edustaa alan johtavana live-jakopelejä tarjoavana toimittaja.
Pelien Jaottelu
- Hedelmäpelit: perinteiset hedelmäpelit, videoslotit, progressiiviset jättipotit
- Casinon pöytäpelit: ruletin variaatiot, 21-peli, baccarat, poker-variantit, craps
- Live-kasinot: suora ruletti, live-blackjack, suora baccarat, pelishow’t
- Erikoispelit: bingopelit, keno, scratch-kortit, virtuaaliurheilupelit
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kasvavat megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelitarjonta | 97.3% |
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Bonusohjelma on rakennettu palkintona niin uudet tulijat että vakituisimmat käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme on jaettu 4 ensimmäisiin rahasiirrolla, tarjoamalla maksimissaan bonussummaa ja freespinnejä määrätyissä peleissä. Kaikki bonustarjoukset kattavat selkeät kierrätysvaatimus, jotka ovat alan keskitasoa matalammat.
Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta tasosta koostuvasta: Pronssi, Hopeatasoe, Kultatasoe, Platina, Timanttiluokka ja Mustan Timantin porras. Kukin askelma avaa uusia hyötyjä, kuten ripeämpiä rahaprosessointeja, henkilökohtaisia account managereja, ainutlaatuisia bonusetuja sekä kutsuja erityistapahtumiin. Porras päättyy asiakkaan aktiivisuuden mukaan ja pelausten summan mukaisesti.
- Joka viikko tarjottavat rahanpalautukset miinusten pohjalta
- Talletusbonus jokaisena perjantaina viikonloppujen pelaamiseen
- Ilmaiskierrokset uusiin slotteihin tutustumiseen
- Reload-bonukset nykyisille pelaajille
- Turnaustapahtumat ja pelikilpailut viikoittain
- Synttäribonaus kullekin jäsenrekisteriin kuuluville jäsenille
Maksutavat sekä Nostot
Tuemme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä taataksemme, että jokainen käyttäjä pystyy löytämään henkilökohtaisia tarpeita vastaavan passelin vaihtoehdon. Käytettävissä ovat seuraavat perinteiset maksukortit, verkko- lompakkopalvelut, pankkisiirrot että kryptovaluutat. Kaikki tehdyt maksut käsitellään samantien, ja puolestaan kotiutukset prosessoidaan nopeasti käytäntöjemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei kuluja |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei lisä- maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lisä- kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkon transaktiokulut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 päivää | Ei lisä- maksuja |
Rahansiirtojen Prosessointi
Rahansiirtopyynnöt suoritetaan työpäivinä kello 9-17 aikavälillä. VIP-asiakkaillemme tarjoamme etusijalle asetettua käsittelyä, tämä tarkoittaa, että heidän tekemänsä nostonsa hoidetaan etusijalla käsittelyjonossa. Siirtorajoitukset määrittyvät pelaajan VIP-tason mukaan, sekä rajat vaihtelevat 5000 eurosta 50000 euroa kuukausittain.
Suojaus sekä Toimiluvat
Toimintamme nojaa Maltan Gaming Authoritylta (MGA) myöntämään peliluvan, mikä kuuluu yhtenä arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelilisensseistä kansainvälisesti. MGA valvoo operaatiotamme tiukasti taaten, jotta toteutamme kaikkia vastuunalaisen pelaamisen hoidon periaatteita ja asiakasvarojen turvallisuutta määritteleviä määräyksiä. Lisäksi käytämme 256-bittistä SSL-teknologiaa varmistaaksemme jokainen datasiirrot palvelimiemme ja pelaajien päätelaitteiden välityksellä.
Asiakkaiden rahat pidetään erillisellä pankkitilillä, kokonaan erillisenä yrityksen operatiivisista taloudellisista resursseista. Tällainen käytäntö takaa, jotta pelaajien talletukset pysyvät jatkuvasti käytettävissä nostoja varten riippumatta firman taloudellisen aseman tilanteesta. Verifioitu seikka: MGA:n Gaming Authority -sääntelyviranomaisen toimiluvan saanut kasinoyhtiö on pakotettua säilyttämään käyttäjien talletukset erillisissä tilillä, tämä asia edustaa yhdeksi uhkapeliteollisuuden tiukimpien joukossa olevista lisensoituihin velvoitteista Euroopassa.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on tarjolla saavutettavissa ympäri vuorokauden aikana kaikkina viikonpäivänä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja sisältyvät chat-palvelu, sähköposti että puhelintuki suomenkielisellä tuella. Live-chat edustaa nopein yhteydenottotapa, sekä keskimääräinen reagointiaika on alle kahden parin min. Asiakaspalveluedustajamme edustavat ammattitaitoisia ammattilaisisa, ketkä voivat auttamaan jokaisessa pelaamiseen, bonuksiin, talletuksiin ja kotiutuksiin & teknisiin kysymyksiin liittyvissä tiedusteluissa.
Tavoitustavat sekä Yhteydenottokanavat
Sähköpostikyselyihin palaamme yleensä 2-4 tunnin sisällä. Puhelintukemme toimii käytössä vuorokausittain aikavälillä 10-24, ja siellä käyttäjiä palvelevat kotimaiset ammattilaiset. Kotisivuillamme on myös laaja UKK-osio, josta on saatavilla vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman välttämättömyyttä saada yhteydenottoa asiakastukeen.
Vastuunalainen pelitoiminta kuuluu liiketoimintamme ydinarvoa. Tarjoamme apukeinoja panosten kontrollointiin, esimerkiksi talletuslimiitit, tappiolimiitit, istuntokellot ja itsesulun. Yhdessä Peluuri-järjestön ry:n kera tarjoamme tukea ja apua asiakkaille, ketkä arvioivat pelaamistoiminnan ongelmalliseksi.